[решено] Яндекс потерял мои документы и курьера, который должен был их привезти

UPD: 17.09, спустя почти сутки после заказа, Яндекс дал мне номер телефона того самого курьера. Мы созвонились и я забрал свои документы, они в целости и сохранности. Что произошло, тезисно:

184184

Автор, в итоге они задницы подняли и пошевелились, либо поднять пердак задача все также не из лёгких для любимого Яндекса до сих пор?

Тут винить в первую очередь надо всю их кривую систему взаимодействия с клиентом. Возвращаться с ответом они любят раз в пару дней только с тем, чтобы выразить свои сожалению в сложившейся ситуации и вернуться как только, так сразу.

Проапдейтил пост. Дали номер курьера, мои документы, к счастью, целы. Да, кажется, с поднятием пердака у службы поддержки есть проблемы