Возможно они не только смену ip адреса смотрят, но и регион, провайдера, подсети, в любом случае какой-то их лютый баг из-за которого нельзя провести платёж, при этом и с доверенного устройства

А у мобильных операторов для физ лиц вообще нет такой услуги

мб они чекают пул рф ip, либо они чекают его расположение по ip, если его ip не из рф пула то не дают произвести транзакцию

Да боги, не нужна статика. Речь именно о ваше публичном адресе, просто по какой-то причине оператор подменял его часто видимо.