Написали, снова видим стандартный ответ "От нас не зависит, сделаем все, что сможем. Свяжемся с организатором и попросим рассмотреть вашу заявку индивидуально." Ответственность лежит не на организаторе, а на вас, т.к. билеты мы покупали у вас. О чем я выше и писал. Вы не помогаете решить проблему, а перекладываете ответственность снова и снова.