Кто успел – тот и съел. Если менеджер не отвечает, то клиент уходит искать решение своей проблемы к конкурентам. Ответили на 1 минуту раньше – клиент ваш. Увеличить скорость обработки заявок легко, если настроить автоматизацию в WhatsApp. Полный разбор в статье. Менеджеры скажут вам спасибо!