Чему мы учим инженеров дата-центров и как передаем знания от поколения к поколению

Привет! Меня зовут Валентин Тимофеев, я старший системный инженер. В Selectel работаю уже 2,5 года и за это время помог многим коллегам пройти путь от стартовых инструктажей до первой смены в дата-центре. В тексте расскажу про нашу систему подготовки и задачи на каждом этапе онбординга.

Чему мы учим инженеров дата-центров и как передаем знания от поколения к поколению
2020

Добрый день! Уточняем сейчас детали. Вернемся с обратной связью и разъясним ситуацию до конца недели.

Добрый день!

Несколько дней назад мы приняли решение о блокировке 25 порта. Рассказываем, почему это произошло и как будем действовать дальше.

Мы решили отключить 25 порт из-за многочисленных жалоб на IP-адреса Selectel — это негативно влияло на отправку писем с наших серверов. Под удар попадали как наши клиенты, так и сотрудники.

Понимаем, что для некоторых пользователей 25 порт — важная составляющая бизнеса, и уведомление о блокировке для них стало неожиданностью. Поэтому откладываем отключение до марта 2023 года для всех текущих клиентов. Для новых клиентов 25 порт будет закрыт по умолчанию.

Мы будем держать в курсе обо всех изменениях и планах, касающихся 25 порта. Если у вас остались вопросы по ситуации, обратитесь в тикет или задайте их вашему персональному менеджеру. Мы изучим вводные и поможем найти варианты решения с учетом новых планов по 25 порту.