Добрый день.

Вы обратились к нам 3.10.2022, мы сразу же передали вопрос в нужные руки и принялись за работу. Конечно, для решения такого вопроса нужно время, потому что мы не можем в полной мере влиять на скорость работы "Островка".

По итогу, мы связались с "Островком", попросили их в приоритете рассмотреть ваш вопрос. "Островок" с вами связался, оформил возврат, а также предложил компенсацию за неудобства.