Яндекс Маркет не возвращает деньги

Яндекс Маркет уже месяц не возвращает деньги за возвращенный товар.

1616
11

Добрый день! Мною был совершен заказ #490407097, который содержал полки за 1454 руб. Заказ был оплачен. Яндексом заказ был объединен с заказанными губками для мытья посуды. Я заказ получил, в нем была 1 позиция - губки. Это же доказывает и ПВЗ, в заказе была 1 позиция и 1 грузоместо, с оператором все лично проверил!!!! 2 раза писал в службу поддержки, никакого смысла в этом нет, никакой конкретики. У меня нет ни полок, ни денег!!! Прошу провести проверку, что получены мной не были (в ПВЗ же все электронно отщелкивается) и деньги в сумме 1454 руб мне вернуть.

Ответить