Заказ 43354294-0018. Сегодня произошла аналогичная ситуация. Заказ был составлен, оплачен, и назначен срок доставки. В итоге по истечении срока доставки указывали, что срок доставки на уточнении... Сегодня статус заказа изменён. Озон самостоятельно просто отменил заказ и предлагает составить новый заказ. Цена на этот же товар увеличилась. Как вообще такое возможно? На каком основании они так поступают??
Не факт что заказанный товар вообще был отправлен. Статусы заказа у них по видимому выдает бот, когда настаёт дата доставки, начинается карусель с переносом и уточнением, сожалением и пониманием.
Заказ 43354294-0018.
Сегодня произошла аналогичная ситуация. Заказ был составлен, оплачен, и назначен срок доставки. В итоге по истечении срока доставки указывали, что срок доставки на уточнении...
Сегодня статус заказа изменён. Озон самостоятельно просто отменил заказ и предлагает составить новый заказ. Цена на этот же товар увеличилась. Как вообще такое возможно? На каком основании они так поступают??
Не факт что заказанный товар вообще был отправлен.
Статусы заказа у них по видимому выдает бот, когда настаёт дата доставки, начинается карусель с переносом и уточнением, сожалением и пониманием.