Отзовик выскакивает в топе по целевому запросу, ежедневный трафик сайта свыше 500 тыс. человек, отзывам «безоговорочно» доверяют пользователи. Для бизнеса это головная боль: удалить отзыв с сайта целая проблема, а негатива там обычно в разы больше позитива. Как работать с Отзовиком, уберечь себя от фейков и репутационных потерь? Расскажем в статье.
Мы постоянно следим за комментариями и отзывами, поступающими от наших клиентов. Сегодня мы также активно отвечаем на них, поскольку мы придаем большое значение мнению наших клиентов. Мы внимательно пересматриваем все отзывы, чтобы убедиться, что не пропустили ничего важного.