Куда жаловаться, если в химчистке испортили вашу вещь?
Вы сдали в химчистку вещь. После чистки заметили повреждения, которых не было раньше. Что делать? Рассказывают эксперты Роскачества.
Вы сдали в химчистку вещь. После чистки заметили повреждения, которых не было раньше. Что делать? Рассказывают эксперты Роскачества.
честно говоря я слышал очень много историй как испортили вещи в химчистке, но не разу не слышал о том, что вернули деньги ))
Собственно потому что химчистка виновата только в том случае, если было доказано что нарушена технология чистки. Если технология чистки не была нарушена и соответствовала маркировке на одежде, то химчистка, собственно, и не при чём. Тут уже вопросы к производителю, что он нанёс неправильную маркировку, а это, насколько мне известно, происходит довольно часто.