Привет! Меня зовут Марк Грабарёв, и последние 6 лет я занимаюсь продажами и развитием бизнеса в b2b компаниях. Так сложилось, что работая продавцом я отправляю клиентам письма. Много разных писем. Презентации, счета, акты, коммерческие предложение, калькуляции и еще много чего. И как многие мои коллеги по цеху, я сталкивался с тем, что на отправляе…