Жалоба на доставку DPD
Назначена доставка была на 31 октября. (Прождала дома весь день. Доставщик сам перенёс дату на 1 ноября. Я уточнила, и перенесла через отправителя на 2 число на другой адрес ). 1ноября мне звонит девушка доставщик и говорит, что она у моего дома. Я объясню, что доставку перенесла на 2 ноября и адрес тоже, она уточнила и ОТМЕТИЛА это где-то в запися…
Точно такая же проблема. Оператор поддержки сказал звони курьеру и проси его привезти груз. Жесть.
Должен был получить груз 19 января, 2-3 раза компания сама переносила дату доставки, 24 января все еще не доставили. Звоню в поддержку, оператор сказал, что помочь не может, просил еще подождать.