Всегда опасалась покупать будь то Авито или ВБ/Озон. Вот я забрала с отделения, как и кому я докажу потом что я их не подменила? Ну вот логически, у продавана десятки отзывов «все круто!» против моих слов «пришла подделка»
а меня больше интересует, что мешало автору все же проверить их на месте хотя бы минимально? ведь эти наушники даже вскрывать не надо. Берете серийник, вбиваете в форму на офф.сайте и проверяете. Уже на этом этапе могло помочь и от получения можно было отказаться. Если же тут все ок, то открыл, попробовал подключить и увидел заветное сообщение и сразу оформил возврат на месте. И никаких приключений, если потратить пару минут. Я тут не оправдываю озон, т.к. они должны сделать взврат и уже разбираться с продавцом, т.к. человек купил на озоне, а это маркетплейс, а не площад с объявлениями от частников аля Авито. Я к тому, что можно было предотвратить попадание в такую ситуацию совершенно минимальными усилиями
Тут видимо через суд решать, раз добровольно не соглашаются на возврат
Всегда опасалась покупать будь то Авито или ВБ/Озон. Вот я забрала с отделения, как и кому я докажу потом что я их не подменила? Ну вот логически, у продавана десятки отзывов «все круто!» против моих слов «пришла подделка»
а меня больше интересует, что мешало автору все же проверить их на месте хотя бы минимально? ведь эти наушники даже вскрывать не надо. Берете серийник, вбиваете в форму на офф.сайте и проверяете. Уже на этом этапе могло помочь и от получения можно было отказаться. Если же тут все ок, то открыл, попробовал подключить и увидел заветное сообщение и сразу оформил возврат на месте. И никаких приключений, если потратить пару минут.
Я тут не оправдываю озон, т.к. они должны сделать взврат и уже разбираться с продавцом, т.к. человек купил на озоне, а это маркетплейс, а не площад с объявлениями от частников аля Авито. Я к тому, что можно было предотвратить попадание в такую ситуацию совершенно минимальными усилиями