В своей работе фрилансера-предпринимателя я выработал для себя правило: если кажется, что клиент мудак/сложный/истеричный/неадекватный/самодовльный то нахуй его сразу, себе дороже. Моё время – мой единственный продукт и самый дорогой для меня. Если не бьётся ROI по времени / нервам / заработком то это всегда убыток (можно что угодно себе обещать, но это не сбывается). Нада выстраивать правила + границы и всякая дичь отсеивается сама по себе. Впоследствии это всегда работает.

PS - именно по этой причине я ушёл с офисной работы и пошёл во фриланс / предпринимательство.