СберМегаМаркет — мошенничество или банкротство?
Примерно год назад в компании были существенные проблемы с доставкой, когда сроки могли переноситься каждый день на следующий день. Оказалось что тогда всё было просто отлично по сравнению с тем мракобесием, которое творится в дочерней компании Сбера сейчас.
Если короче, то на счет моей ситуации напишу, так как чем больше высказанных историй, тем меньше репутация говнамегамаркета.
Заказала я товар 8 ноября, то есть телефон, и что-то начала сомневаться на счет такого действия (заказывала потому что первый раз на этой площадке). Подумала о том что нужно поискать информацию вообще у магазина, то есть продавца у которого приобретаю товар. Нашла отзывы о самом магазине-продавце и они оказались большинство отрицательными. Я сделала отказ от товара. Вскоре после прочтения разных историй на форумах о мегамаркете, я поняла что сделала самый правильный выбор, так как не факт что я бы получила вообще товар, если бы он был сломан или сломался из-за брака хрен я его вернула бы обратно и скорее всего телефон не такой уж и оригинальный судя по отзывам.
Суть истории в том что заказ я отменила через несколько часов после оплаты, казалась бы верните деньги в этот же день, я вот буквально несколько часов назад вам их прислала. Нет же, я жду свои деньги уже 22 дня! Круто спасибо! Зачем мегамаркет так делает? Это же отбивает полное желание туда возвращаться снова и снова, а только лишь ждать когда наконец-то вернут деньги, удалить профиль и удалить к чёрту это приложение и забыть про него!!
Я пишу неоднократно в поддержку мегамаркета, в само приложение и на почту. Я уже даже писала на почту самому продавцу, на что был ответ «за возврат денежных средств отвечает маркетплейс, обращайтесь к нему». Вообще то мои нервы не выдерживают, ждать я не намерена, как автор данной записи. Буду составлять досудебку, в сбере подавать на чарждбэк. А, и после досудебки уже идти в суд, так как в суд нужно идти с доказательством того, что были попытки решения проблемы, а именно досудебное письмо на почту самого мегамаркета.
Они крутят ваши деньги на счетах, и зарабатывают с этого.