ОЗОН Global (продавец JOYBUY Selected) и партнёрская доставка Ozon (GBS-Broker) подменили посылку и не хотят разбираться
24 октября я имел неосторожность связаться первый и похоже последний раз с маркетплейсом Озон, и заказал себе планшет Xiaomi Mi Pad 5 Pro из Китая т.к. в России он не продаётся. Заказ 0116854655-0001.
Похоже, у меня аналогичная проблема всё с тем же поставщиком. Заказ 0123163023-0001, трек-номер посылки FS2022C6151714004115. В пункте выдачи о нём и не слышали, внятных объяснений нет. Господа из Озон, где мой оплаченный товар?
Добрый день, Александр!
По нашей информации заказ поступил в пункт выдачи 8 января. Когда вы туда обращались?
Предоставляли в пункте штрих-код для получения заказа из личного кабинета?