Я оформила заказ детский комбинезон. Пришел не тот размер, поэтому я оформила возврат.
В итоге деньги вернулись на счет озона и я не могу вывести их!!!!
Поддержка меня игнорирует. Пишет шаблонные смс.
Я заполнила анкету на повышение лимитов, но ее отклонили и теперь совершенно невозможно вывести деньги! Ужасно
Вам еще повезло что деньги вернули. Мне вчера выдали совершено другой мой же заказ , а другой закрыли. В итоге в место трех позиций получил две но статус закрыт по всем. В пункте выдачи сказали что по новой поставят статус что не выдан по трем. Пол дня прошло без изменений. Пока вчера 3 часа ждал вдруг найдут мой заказ. 4 человека наблюдал кому с ошибками пришло, не дошло, не то.. или товар в приложение пишет он в пункте , а товара на выдачу нет. Лучше бы на яме взял.. эх.