Очередная история как Озон наживается на своих же клиентах!
10.11.22 мной был оформлен заказ на Стеллаж 35234_1, 139х33х105 см, Style, по цене 5575. Номер заказа 56197547-0104. Доставка была назначена на 11.11, курьер привез мне другие заказы в этот день, именно стеллажа не было(есть видео с камер подъезда и аудио запись разговора с курьером).
Вчера выдали совершено другой мой же заказ , а другой закрыли. В итоге в место трех позиций получил две но статус закрыт по всем. В пункте выдачи сказали что по новой поставят статус что не выдан по трем. Пол дня прошло без изменений. Пока вчера 3 часа ждал вдруг найдут мой заказ. 4 человека наблюдал кому с ошибками пришло, не дошло, не то.. или товар в приложение пишет он в пункте , а товара на выдачу нет. Лучше бы на яме взял.. эх. Поддержка кормит завтраками, как обычно) Сочувствую вобщем, долбите их каждый час, два. Вчера пока ждал, была женщина со стеллажем, у нее в приложении пишет он в пункте выдачи. По факту его нет.. через пару часов подвезли)