Ozon меняет сроки доставки уже выданного курьеру товара и не даёт вернуть деньги
Заказ 34272972-0170 (номер для представителей) на сумму 8900 рублей был оформлен 15 ноября с доставкой на 17 ноября. Через день, судя по движению в личном кабинете, товар получил статус «Выдан курьеру», и было указано время доставки: с 10 до 22:00.
Аналогичная ситуация. Товар не доставляют, стоимость увеличилась на 30%, дата доставки на уточнении. Воруют время покупателей.
это чтобы вы отменили заказ, его потом перепродадут на 30% дороже.
Аналогичная ситуация.
Оформила заказ от 27 ноября 2022 года, когда заказ был передан курьеру, он бедненький позвонил и сказал что напутал все заказы и не сможет привести. Озон молчит, разбираться никто не хочет, вот уже как 2 месяца я жду свой заказ. В кабинете висит статус у курьера и дата доставки на утончении. Отменить заказ тоже нельзя, когда он мне уже не нужен. Такой вот OZON