Ozon не возвращает деньги за пиратские программы, поощряя продавца

Вот и у меня проблемы с Ozon, купил набор программ по цене официальных и с уверением, что это 100% официальные программы. Но в итоге приехала флешка с установщиком, которую прогнал на вирусы и выяснилось, что тут их целая гора и маленькая тележка.

4040

Как понял из статьи, товар доставили не Озоном, а партнёрской службой продавца (СДЭК). При втором варианте заявку на возврат рассматривает продавец, а не Озон. Это все усложняет, но заявку можно оспорить, но как успешно это на деле, не могу сказать

Продавец отказывал в споре, озон одобрил и с 3 октября дело не продвигается

1