«Альфа-Банк» заблокировал все карты и приложение

UPD: В течение часа после выхода этого поста и аналогичных в других соц. сетях вопрос был решён. Позвонил сотрудник службы мониторинга, задал несколько уточняющих вопросов и сказал, что сейчас все разблокируем.

Очень жаль, что звонки в банк мне ничем не помогли.

77

Мария, мы восстановили доступ, тем не менее признаём, что вопрос затянулся. Поэтому просим прощения и впредь постараемся работать быстрее и лучше.

А чтобы сгладить неприятные впечатления, а заодно компенсировать роуминг — вернём деньги за одну из покупок. Подробнее в личке 🙌🏼

Ответить