OZON не возвращает деньги с баланса средств. Поддержка Озон кормит завтраками и "тонко" издевается
Я заказал вещи с опцией "оплата после примерки", а именно: куртку и ботинки бренда "Columbia". Получил свои размеры и отправился домой для сравнения с оригинальными вещами данного бренда. Оказалось, что куртка и ботинки не являются оригинальными, что подтвердил и сам продавец. Я был удивлён, так как я заказывал оригинальные товары, правда у официал…
Почему удаляется мой комментарий !!!! ОЗОН, верните мои деньги с баланса на карту!!!! Это не законно, я в шоке от происходящей ситуации. В службу поддержки писала раз 100, одни шаблонные ответы и никаких действий...товары вернула 24.10 , а денежных средств на мою карту никто не собирается переводить . Если надо, буду писать в соответствующие органы.
Анна, здравствуйте. Уже написали вам здесь: https://vc.ru/claim/455263-ozon-ne-daet-vyvesti-dengi-na-karty-bankov-s-balansa-scheta-i-oplatit-rassrochku?comment=5210910&from=copylink&type=quick . Дополнительно проверим ответы службы поддержки.