Как Озон уже неделю кормит меня завтраками

Заказал я значит пуховик,оказался маловат,вернул...вместо привычного возврата на карту,с которой была оплата,они зачем то перекинули на баланс средств в личном кабинете,запросил перевод на банковскую карту и тут началось...

Уже неделю техподдержка кормит завтраками,ездят по ушам что 1-2 дня и мы вам ответим(тоесть не вернем бабки,а только ответим),что нам нужно больше времени и тд,ответы все как один по шаблону,точные сроки никто не говорит,не советую никому там заказывать,если есть вероятность возврата...

Получается товар я вернул,а деньги мне не вернули,и ладно если бы объяснили причину,но нет,тупо шаблоны.Если честно,то это огромный ПОЗОР для такой крупной компании как Озон.И судя по всему я не один с такой проблемой.

Вывод,который сделал я-Озону плевать на клиентов,плевать на то,что деньги это не их,они делают все,что бы ты не выводил деньги из самого Озона...Хочешь что то купить?пожалуйста,трать свои деньги с баланса и только на Озоне...в общем это позор.