Я, Зимина Елена Леонидовна, 04.12.1963 , проживающая и зарегистрированная в городе Тюмень, в сентябре 2022 по средствам телефонной связи получила информацию о том , что мне одобрен кредит на сумму в 2 498 000 рублей в Альфа-банк. Заявку на кредит я не оформляла, о том что кредит на такую сумму мне довели по телефонному разговору.
У меня схожая проблема. Как понимаю, здесь Альфа-Банк отвечает(что-то типа робота или первой линии), но мы же понимаем, что ответом будет что-то типа "это не от нас зависит". Обращайтесь за выплатой в страховую компанию. Соответственно морально готовлюсь к судебному разбирательству с АльфаСтрахование - Жизнь. В моем случае деньги небольшие, но если вопрос не решится, то буду полностью уходить из Альфы. А у меня с Альфа-Банком зарплатный договор на несколько лет. Соответственно сами себе напакостили и потеряют хорошего клиента.
Уже написали вам в личные сообщения и ушли разбираться.
Как всё уточним — обязательно напишем вам.