Компенсация за утерянный товар Ozon. Опыт поставщика. 154 дня безрезультатных попыток. История продолжается
Пишем, чтобы те, кто столкнулся с данной проблемой, смогли узнать, как может пойти диалог с техподдержкой, и потеряли меньше времени для решения своего вопроса. И возможно, это поможет ускорить решение моей затянувшейся проблемы.
Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация: отправила поставку по кроссдоку из Ростова в Самару ещё 15 октября, утеряны все коробки из этой поставки, ТП уже 4 месяца отвечает одно и тоже:работы ведётся. помогите, что делать? Терпение уже на исходе.
Давайте все у кого утеряны поставки подадим коллективный иск в суд , иначе я думаю по другому ни как не получиться !