OZON не возвращает денежные средства за возвращенные/отмененные заказы
Добрый день. У меня следующая ситуация с заказом 0109221585-0020: выкупила, оплата была после примерки, списаны 1954р. с озон-карты(я всегда пополняю её, даже когда оплачиваю после примерки).Далее я понимаю, что товар мне не подходит и создаю заявку на возврат(все фото товара, бирок, все как положено при возврате), товар вернула 21.11.2022 в районе…
Вот сильно сомневаюсь, что разместив где я хочу некий текст можно считать это досудебной претензией)
Представители Ozon видят и читают обращения, адресованные им, в том числе на данном ресурсе. Пишу я не только на данном ресурсе и знаю, что делать дальше, спасибо