Яндекс Директ безакцептно списал 117 000 с личной и корпоративной карты, а Тинькофф увел их в технический овердрафт
Яндекс Директ безакцептно списал 117 000 с личной и корпоративной карты, а Тинькофф увел их в технический овердрафт
4444

Здравствуйте.

Если речь идет о повторном списании, то продавец может направить запрос на такое списание и мы не сможем отказать, даже если это уведет карту в технический овердрафт. При этом, если это действительно было повторное списание старой покупки, обычно нет проблем с тем, чтобы вернуть эти деньги.

Пришлите ваши ФИО с датой рождения в лс, пожалуйста, проверим работу поддержки и возможность оспорить операции.

Слово обычно рядом с нет проблем не обнадеживает.

5

Как хорошо что я не пользуюсь вашим банком :) читаю и диву даюсь

2

Тинькофф обещал помочь оспорить операции и отменить их - результата пока 0, написали что разберутся до 29 декабря. Спасибо ребята из ТКФ, авось на нг мне вернут мои же деньги!​

1

@Тинькофф в подобной ситуации блокировка карты спасает от дальнейших списаний, или вы будете обязаны отдать деньги все равно?

А можно вопрос -
- если при этом операции в интернете для карты заблокированы - операции пройдут?
- а если карта заморожена?(кнопкой в приложении)
- а если установлен лимит по карте?