Менеджер Альфа-Банка объяснил политику банка по заморозке денег, тех, кто оказался заграницей
UPD: На меня вышла поддержка банка, запросила данные и через 50 минут все счета разблокировали. Более того, предложили компенсацию, и это действительно справедливо, потому что нервов и сил было потрачено не мало.
Альфа банк незаконным образом удерживает более месяца мои денежные средства и нарушает мои законные права. Согласно УКБО банка 16.1 и ГК РФ, клиент банка может закрыть банковский счет в любое время. Также, банк отказывается снимать ограничения, чтобы я могла пользоваться деньгами, просит оригиналы чеков. Ни в УКБО ни в каком НПА, не указано, что клиент банка должен сохранять чеки. Фотки чеков есть, всегда их делаю, но не сохраняю их в бумажном виде. Банк это не устраивает.
Это денежные средства крайне важны для удовлетворения жизненных потребностей, Альфа банк забрал у меня последнее.
Альфа банк - банк мошенников и воров, которые заберет у вас последние деньги на существование и будет гонять от одного отделения к другому.
Также хочу заметить, крайнюю грубость сотрудников банка в отделениях и при звонке по горячей линии банка.
Даже здесь, банк разводит руками и прибирает мои деньги себе в карман по сути.
Спасибо, что оставляете без последних денег!
Напишите нам в личные сообщения, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения. Хотим во всём разобраться.