Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта

Добрый день!

77

Оплачивал заказ с Ozon карты, но по какому-то неожиданному обстоятельству мои деньги вернулись на баланс средств. Получается, что @Ozon не может зачислить деньги на свой же банк 😂
Номер заказа 51712392-0097
Вывод в 90087 рублей на счёт Сбера висит уже второй день, деньги не выводятся, не понимаю почему Озону надо столько времени, что бы отправить деньги на банк

Ответить

Павел, здравствуйте. Простите, что не вернули деньги на Ozon Карту. После возврата деньги автоматически уходят туда, откуда была оплата. Вот и в вашем случае отправили их на карту, но произошла ошибка, из-за которой деньги ушли обратно на баланс средств.
Мы вывели их 19 февраля, в течение 2-3 рабочих дней деньги отобразятся на вашей карте. Увидеть списание можете во вкладке "Баланс средств".

Ответить