Пользователи нелогичны, а инновации нужны не всем: ожидания и реальность дизайнеров при разработке продуктов

Автор блога UX Planet Евгений Ешану описал в двух частях основные ошибки.

Слева: «Как, по нашему мнению, люди будут использовать продукт». Справа: «Как всё происходит на самом деле».
9898

Спасибо, отличная статья, развивающая мысли Нормана. Только что книгу дочитала, отлично дополняете!

Ответить