Мошенники Алиэкспресс
Во время акции 11.11 купила пылесос dreame t30, а получила xiaomi G9, который вдвое, если не втрое дешевле первого.
Мошенники Алиэкспресс
Во время акции 11.11 купила пылесос dreame t30, а получила xiaomi G9, который вдвое, если не втрое дешевле первого.
Здравствуйте! При решении в споре "Возврат товара/возврат средств" с оплатой доставки продавцом, вам нужно сначала отправить товар за свой счет, когда посылка прибудет к продавцу средства за заказ вернутся, после чего предоставьте продавцу чек, где указана стоимость доставки. Если продавец откажется компенсировать расходы на доставку, обратитесь в поддержку, мы обязательно разберемся в ситуации.
Это стандартная процедура, поэтому можете быть спокойны.
По моему вопросу решение будет? Или будете второй месяц игнорировать?
В решении по спору подробно указано, что ответственность и расходы за обратную транспортировку берет на себя продавец, там ни слова, что мне сначала нужно отправить товар за свой счет. Так что жду, когда продавец заберет товар.