Товары для уборки и гигиены: как начать продажи на Ozon
Каждый третий подгузник в России продаётся вовсе не с полок магазинов, а онлайн – на Ozon. Моющие средства, зубные пасты и туалетная бумага заняли уже 20% всех продаж на маркетплейсе — пора пополнить объём вашими предложениями.
После такого опыта не хочется связываться с вашей компанией вообще. Просто невероятный, чудовищный беспредел. 12 ноября как всегда автоматически списалась рассрочка в сумме 2912,88.
Но каким-то дивным образом она не отобразилась в профиле. Я предоставила выписки и справки что платеж прошел. Поддержка пишет шаблонные абсолютно бестолковые отписки. Лишь 1 оператором 5 декабря попросил выписку и и сказал что видит мой платеж и задолженность должна обнулиться. Прошла неделя, ничего. с момента возникновения проблемы месяц!!! прошел. Вы считаете это допустимо?
Сегодня мне нужно платить новый платеж, но как я должна это сделать?? Из-за вашего беспредела я не могу месяц пользоваться своей картой и с меня пытаются ежедневно повторно снять эту сумму.Мошенничество просто.
мой айди 38843786. Если вы не решите ситуацию, я иду в суд.
Любовь, добрый вечер. Простите, что возникли сложности с зачислением платежа по рассрочке и за столь долгий разбор ситуации. Уже идём к коллегам в финансовой службе, чтобы ускорить решение. Вернёмся к вам сразу, как будет результат.
Дополнительно проверим ответы службы поддержки.
У меня такая же ситуация, только перед тем как я заблокировала карту с меня 5! раз списали деньги за погашенную, но не отраженную в личном кабинете рассрочку. Проблему не могут решить уже больше месяца.