IT для неайтишников: Потеряли ключи от IT, что делать?

Иногда звучит в провокационной форме: «Как уволить главного системного администратора, ведь доступы есть только у него?». Но зачастую даже увольнять никого не нужно. Обычно в какой-то момент бизнес внезапно осознает, что всё взаимодействие с IT у них идёт только через одного человека, после чего просчитывает бизнес-риски и испытывает ощутимую трево…

IT для неайтишников: Потеряли ключи от IT, что делать?
2424

Надеюсь ваш сис админ именно так и уволится. Крайне не красиво давить на то чтобы не помочь выйти из ситуации а запугивать.

2

Гм. А с каких пор процесс управления инцидентами и каталог IT-услуг стали элементами запугивания? Это же стандартные практики, особенно в корпоративном сегменте. Что в них могло так напугать-то?

2