Как Яндекс Афиша перенесла концерт Линдеманна и отказалась вернуть деньги за билеты

Год назад я приобрела билеты на Линдеманна в подарок. Концерт должен был состояться 11/12/2021, но был перенесен на 27 января. Затем певец отказался приезжать в Россию и удалил информацию о концерте в принципе со своего сайта. Я написала в поддержку Яндекс Афиши в марте для возврата средств или обмена их на другое мероприятие, на что получила ответ…

2929

Зачем было ждать год, почему не сделали чарджбэк в банке?

3

Какой чарджбек, камон, с марта 2022 это не работает.