{"id":13843,"url":"\/distributions\/13843\/click?bit=1&hash=9641db5f8396eb5e3ae6e331810868e79152f4c586c9054dbf4233d8c66ffe95","title":"\u041f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0435 \u044d\u0442\u043e \u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u043e \u0438 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e. \u0418\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0442?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6ae9f07a-e420-5ca7-bb22-540b387b5d64","isPaidAndBannersEnabled":false}

Как Яндекс Афиша перенесла концерт Линдеманна и отказалась вернуть деньги за билеты

Год назад я приобрела билеты на Линдеманна в подарок. Концерт должен был состояться 11/12/2021, но был перенесен на 27 января. Затем певец отказался приезжать в Россию и удалил информацию о концерте в принципе со своего сайта. Я написала в поддержку Яндекс Афиши в марте для возврата средств или обмена их на другое мероприятие, на что получила ответ, что по их информации концерт не отменяли и исполнитель хочет провести концерт )))

С отказом по возврату я не согласилась

тем временем с сайта Афиши этот концерт так же пропал, я об этом написала, на что получила ответ:

Разумеется, никакой информации на оф сайте Адреналин по концерту тоже не было. Сегодня я получаю письмо
Если есть вопрос - пишите, я написала в чат Яндекс Афиши, попросила сделать возврат, естественно, меня отправили к организатору. При этом комиссию за покупку на агрегаторе мне отказались вернуть, обосновав это так:

Больше на Яндекс Афише я приобретать билеты не буду и никому не рекомендую пользоваться этим сервисом.

0
17 комментариев
Написать комментарий...
Павел Ермаков

Абсолютно тоже самое. Мерзкие ребята, которые не возвращают деньги за концерт KORN, который должен был состояться летом 2020 года. Сначала ссылаясь дважды переносился из-за пандемии, а потом отменился вовсе.

Кто это читает, знай: никогда не бери билеты на Яндекс.Афише. Они прикрывают задницы организаторов и плюют с высокой колокольни на обычных посетителей мероприятий.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гусев

Тоже деньги не вернули за концерт корн

Ответить
Развернуть ветку
Яндекс Афиша

Здравствуйте!

Заметили вашу статью и пришли помочь разобраться. Отправьте, пожалуйста, вашу почту, номер заказа и ссылку на этот пост в любой удобной социальной сети Яндекс Афиши. Прямые ссылки собрали в форме: ya.cc/t/WDhJmiN4STXEL

Ответить
Развернуть ветку
Nnn
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Nnn
Автор

зачем вы предлагаете помощь в комментариях?

Ответить
Развернуть ветку
Антон Радыгин

Они совсем ленивые

Ответить
Развернуть ветку
Roman Vedensky

Ахахаа
Тупость ребят в поддержке зашкаливает.
Тоже была очень кретинская ситуация с яндекс музыкой, где с меня списывали средства за услугу к которой технически Яндекс не мог предоставить доступ.
Я потратил несколько часов, на протяжении 7 дней, что бы этим дебилам дошла суть проблемы

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
From Siberia to London

Зачем было ждать год, почему не сделали чарджбэк в банке?

Ответить
Развернуть ветку
Zutara

Какой чарджбек, камон, с марта 2022 это не работает.

Ответить
Развернуть ветку
ABpuOH

Обычный такой чарджбек, который я получал в конце мая, в начале июня 2022-го у Тинькова, камон.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Толмачев

Конечно, никогда такого не было и вот опять :/
Афише со своими бесконечными отказами возвращать деньги за концерты место на мусорке

Ответить
Развернуть ветку
Zutara

Пишите напрямую организатору концерта, мне вернули деньги за Парк Лайв только после жалобы организатору мероприятия. Добровольно Яндекс ничего не вернет, в поддержке работают заскриптованные идиоты.

Ответить
Развернуть ветку
Биг Хамустер

Да вообще задолбали. Концерт Billy Talent откладывали 2 года под ряд, а потом отменили ( должен был быть в этом июне). Дважды подавал на возмещение, трижды звонил — стандартная отговорка — много возвратов, ждите. Яндекс, ты задолбал.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Чуйко

У меня билет на Dire Straits Legacy в «процессе возврата» с 8 апреля 2020 года. И по мнению Яндекс Афиши это нормально. Больше никогда не буду пользоваться их сервисом. Комиссию берут, но услуга не оказана.

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Морозова

Мне не возвращают деньги за концерт уже третий год..
Они мошенники. Пользоваться этим сервисом, как и всем Яндексом-себе дороже..

Ответить
Развернуть ветку
Новогодние каникулы

Яша, конечно не Галя, отмена долгая, еврейская. Мне тут за отменённый заказ в такси 70% от стоимости заказа сняли. Любят они вперёд бабки брать. Деньги вернут аж в течение 30 рабочих дней. Но пока мордой в статью на этом ресурсе не тыкнешь еле шевелятся. Пиздите их ногами, выбивайте деньги

Ответить
Развернуть ветку
Philipp Novikov

Была похожая ситуация с концертом Jethro Tull, купил в начале 2020 билеты через kassir.ru, потом из-за пандемии стали переносить много раз, после 4 обращений по email и телефону вернули в октябре деньги, хотя еще много месяцев спустя (когда уже перестал звонить/писать) продолжали писать, что концерт переносится.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 17 комментариев
null