Что такое Customer success и почему он всем нужен
Я завел блог на vc.ru, потому что тема Customer success все еще не очень хорошо раскрыта на русскоязычном пространстве. У меня же большой опыт в данном направлении, и я считаю, что это принесет большую пользу всем участникам vc.ru.
Не смог дочитать до конца, увы. Стало интересно, что такое Customer success, но из-за того, что термин Customer success более-менее объясняется с середины текста, обилие Customer success в начале статьи сильно перегружает текст. Ты читаешь, но не понимаешь, что все это значит) Автору успехов, не каждый так сильно кайфует от своей деятельности.
Там весь текст на 2 страницы ворда) А изначально он был на 7, я очень многое ужимал/выбрасывал/оставлял для следующих постов.
За пожелания - спасибо)