Честно говоря устала искать, где и куда писать, по этому поводу много статей и отзывов, на самой площадке @озон вообще писать некуда, отвечает только бот. Оформляла возврат с озон карты, а пришли на Озон баланс, вывести не получается. Заказала товар в другом размере тоже с озон карты(я ж не знала что они на баланс придут) а там уже не изменить, пис…
в очередь, может быть вернут.....я тож жду