Новые правила Озон с 15.12.2022 отказывается компенсировать поврежденные и уничтоженные по вине службы доставки товары
Всем добрый день, хочу рассказать о своей ситуации, возможно кто нибудь даст мне совет что делать в такой ситуации. Если тут есть причастные к озону - 57582024-0009-1 номер заказа и номер обращения №22018672. Торгую на озон уже около 2+ лет, поначалу политика с компенсацией за утраченный/поврежденный/ разбитый товар была мягче, но с 15.12 озон прев…
Полностью поддерживаю коллективный иск!!! Беспредел со стороны площадки. Возвращают товар в непотребном состоянии и ссылаются на то, что товар побывал у покупателя. Хотя покупатель отказался от товара ввиду его повреждения!