Здравствуйте, у меня произошла примерно точно такая же ситуация: хотела положить с банкомата Тинькоффа в ТК Невский центр на карту Промсвязьбанка 8000. После операции попыталась проверить баланс, но деньги не пришли, а потом и вовсе карта перестала читаться. Подскажите, что делать и куда девались деньги.