Мвидео не доставили онлайн-заказ и совершенно игнорируют проблему
05.12.22 мною был оформлен заказ на сайте мвидео, на стиральную машинку. Оплата за сам товар и доставку были произведены сразу же. Но самую раннюю дату доставки можно было выбрать только 21.12.22, что я и сделал. время ожидания было выбрано с 10 до 16.
21 декабря мне пришлось взять отгул! с работы, для того, чтобы я мог доставку принять. Я просидел…
Иван, добрый день! Простите, что не доставили заказ в указанное время. Обязательно во всем разберемся и напишем вам!
добрый день! вы уже дважды не доставили заказ в указанное и обещанное время. остается лишь надеяться, что сейчас это не пустые слова, как все предыдущие.
где ваши разбирательства? где их итог? доставка не осуществлена, ваши операторы мне снова навешали лапшу на уши, на обращение никто не ответил и не позвонил. Вам вообще наплевать на своих клиентов, я удивлен, как вы еще работаете в целом, и за что вы получаете свои деньги. За обман покупателей и введение их в заблуждение? за нарушение прав потребителя? окей.