Мвидео не доставили онлайн-заказ и совершенно игнорируют проблему

05.12.22 мною был оформлен заказ на сайте мвидео, на стиральную машинку. Оплата за сам товар и доставку были произведены сразу же. Но самую раннюю дату доставки можно было выбрать только 21.12.22, что я и сделал. время ожидания было выбрано с 10 до 16.
21 декабря мне пришлось взять отгул! с работы, для того, чтобы я мог доставку принять. Я просидел…

1212

Иван, добрый день! Простите, что не доставили заказ в указанное время. Обязательно во всем разберемся и напишем вам!

Ответить

добрый день! вы уже дважды не доставили заказ в указанное и обещанное время. остается лишь надеяться, что сейчас это не пустые слова, как все предыдущие.

1
Ответить

где ваши разбирательства? где их итог? доставка не осуществлена, ваши операторы мне снова навешали лапшу на уши, на обращение никто не ответил и не позвонил. Вам вообще наплевать на своих клиентов, я удивлен, как вы еще работаете в целом, и за что вы получаете свои деньги. За обман покупателей и введение их в заблуждение? за нарушение прав потребителя? окей.

Ответить