ОЗОН не доставил предварительно оплаченный товар и изменил статус на получен

Здравствуйте! 16 декабря 2022 года заказали и оплатили на озон ребёнку подарок к новому году, заказ #11293066-0069 обещали доставку (причём платную курьерскую) на следующий день, но в итоге на следующий день статус заказа изменили на получен но я так ничего и не получала! Служба поддержки кормит завтраками, что идут разбирательства, обращение мое в…

Здравствуйте, Вера! Простите, что подвели. Мы запросили информацию о доставке у продавца и ждём обратной связи. В течение 1-2х дней вернёмся к вам с результатом.

Ответить

Спасибо большое, жду

Ответить