Как научить инженеров ЦОД работать с инцидентами и быть готовыми ко всем внештатным ситуациям?

Лучший способ отработки внештатных ситуаций с инженерной инфраструктурой дата-центра — превентивный подход к проблеме. Готовых отраслевых методик здесь не существует, поэтому каждый провайдер создает свою систем. В статье делимся нашим опытом на примере ЦОДа в Петербурге.

88

Как сотрудники относятся к такому подходу? Готовы к постоянному обучению?

1

Сотрудники относятся к такому подходу с пониманием и постоянно повышают свой профессиональный уровень.