Была ооочень похожая ситуация. Точнее прямо идентичная. Заказала телефон сыну, выбирала между Озон и Вайлдберрис и на Озоне он был значительно дешевле. Прямо поспешила заказать. И понеслась черехарда с "неизвестна дата доставки". И да, тоже товар уже закончился! И вот недели две шел-не шел. Но все-таки дошел. Но ответы от поддержки были точно такие же "не знаем, по независящим от нас причинам"
Я был бы счастлив если бы мой заказ всё-таки доставили, продлевали, продлевали срок доставки и доставили. Прекрасно понятно, что сейчас предпраздничные дни и работа всех магазинов осложнена.
Была ооочень похожая ситуация. Точнее прямо идентичная. Заказала телефон сыну, выбирала между Озон и Вайлдберрис и на Озоне он был значительно дешевле. Прямо поспешила заказать. И понеслась черехарда с "неизвестна дата доставки". И да, тоже товар уже закончился!
И вот недели две шел-не шел. Но все-таки дошел. Но ответы от поддержки были точно такие же "не знаем, по независящим от нас причинам"
Я был бы счастлив если бы мой заказ всё-таки доставили, продлевали, продлевали срок доставки и доставили. Прекрасно понятно, что сейчас предпраздничные дни и работа всех магазинов осложнена.