Cainiao Global — доставляет посылки в пустоту

UPD 2: Посылка уехала обратно в Китай, Aliexpres вернул деньги.

UPD 1: 31.12 Cainiao обновил статус посылки на 'Принято в сортировочном центре«. 4.01 статус обновился на »Покинуло сортировочный центр', но опять же никто не позвонил в течение дня. 5.01 посылка опять ушла в сортировочный центр, не знаю, происходят ли с ней какие-то действия, либо Cain…

44

Здравствуйте! Подскажите, как писали в поддержку? Я нашла раздел "поддержка" на сайте, но у них там только общие вопросы, без возможности обратной связи. Аналогичная ситуация, заказ на 6 тысяч, жду... Два дня назад якобы "попытка неудачной доставки" была. https://vc.ru/cainiao

Ответить