Доброго дня. Сегодня расскажу как Озон сорвал срок доставки и вместо решения проблемы предлагает создать новые. Далее в скриншотах очень эмоциональная переписка с техподдержкой. А также подробная простыня текста.
Попытка отменить заказ... Какие-то круги ада
Напоминайте им периодически. Имейте в виду, что там бот, ему всё равно на ваши эмоции. Берегите свои нервы
Заказ отменили, пишут что деньги отправили обратно на карту, ждем банк.