Систематические проблемы при пользовании Озон на примере 2-х показательных случаев
Дисклеймер для сотрудника Озон: пост сделан с ноткой злости и разочарования, но он бы не был написан если бы автор не верил в то, что данные проблемы будут решены и многолетняя и небеспричинная лояльность не обернулась поиском нового и более ответственного маркетплейса. Надеюсь на честное прочтение и осмотр предоставленных снимков с доказательствам…
У меня с Озона обставлена вся квартира... Но из последних двух заказов не пришла мелочь.. Сначала сказали придёт другим заказом, потом датой позже, потом вовсе отменили и вернули деньги и так повторилось с ещё одним товаром, который я покупала на регулярной основе... Этим они у меня напрочь отбили желание покупать что либо на Озоне...
Аналогичная ситуация. У них тп живет в манимирке и их заверения редко соотносятся с действительностью.
Ольга, здравствуйте. Напишите номера заказов, о которых идёт речь. Хотим проработать ситуации, чтобы подобного не повторилось.