Сказ о том, какая "прекрасная" служба безопасности у Сбербанка
Здесь ничего нового, классическая завязка. Перевел себе сумму с другого банка на сбербанк онлайн, чтобы далее купить местную валюту переводом через p2p обменник. Сейчас, с этого места начну описывать все события максимально детально, чтобы служба безопасности поняла, какой "mindfack" она устраивает своим клиентам.
Здравствуйте! Если операция вызывает сомнение, то карта и личный кабинет могут быть заблокированы. Банк защищает ваши деньги, просим отнестить с пониманием к требованиям безопасности. Зарегистрироваться заново в личном кабинете можно по номеру активной карты, подключённой к СМС-банку. Получить перевыпущенную карту можно только на территории России. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства 😔
У вас 3 операции вызывают сомнения? Вы со мной говорили 2 раза по входящему вызову во временном промежутке менее 60 минут. У вас сил не хватает сотрудником посмотреть историю или послушать разговоры перед тем как блокировать клиенту полностью счет?
Вместо того, чтобы шаблонно отвечать, лучше изучите вопрос составленной претензии к вашей работе безопасности.