Создали новый магазин на Маркете в октябре. В ноябре заметили, что идут списание денег на продвижение, хотя сами ничего не настраивали. Оказалось, что несколько компаний этого буста создались автоматически, сначала съели бонусный баланс в 10000, а потом еще списали 20 тысяч наших денег сверху. Т.е. мы ничего не делали, все сделалось без нашего ведома. Зарегистрировали претензию еще в ноябре, но так и не ответили. "Спасибо" за навязанную возможность стать пользователями этого замечательного инструмента продвижения.
Претензию по некорректным начислениям за услуги продвижения ещё рассматриваем. Простите, что подводим со сроками. Постараемся вернуться с результатом сюда и в обращение 637b59a8bc6bd3a3fa895c66 как можно скорее
Скорее всего, в условиях этих самых "бонусных 10000" прописано, что после их списания начинают списываться настоящие деньги. Все в духе Яндекса, как обычно
Создали новый магазин на Маркете в октябре. В ноябре заметили, что идут списание денег на продвижение, хотя сами ничего не настраивали. Оказалось, что несколько компаний этого буста создались автоматически, сначала съели бонусный баланс в 10000, а потом еще списали 20 тысяч наших денег сверху.
Т.е. мы ничего не делали, все сделалось без нашего ведома. Зарегистрировали претензию еще в ноябре, но так и не ответили. "Спасибо" за навязанную возможность стать пользователями этого замечательного инструмента продвижения.
Здравствуйте, Алексей!
Претензию по некорректным начислениям за услуги продвижения ещё рассматриваем. Простите, что подводим со сроками. Постараемся вернуться с результатом сюда и в обращение 637b59a8bc6bd3a3fa895c66 как можно скорее
так а продажи то были?) за 30к, по их идее должны были отбить)
Скорее всего, в условиях этих самых "бонусных 10000" прописано, что после их списания начинают списываться настоящие деньги. Все в духе Яндекса, как обычно