Доброго всем времени суток!
Да, это очередной пост про Яндекс Маркет и проблемный возврат некачественного товара им.
25.07.2022 был куплен и 30.07.2022 доставлен SSD-накопитель за 8039 р. Продавец — сам Яндекс (ООО "Яндекс"), то есть в данном случае Яндекс выступает не агентом, а магазином напрямую. 30.07.2022 товар был успешно введен в эксплуатацию…
У меня в алике случилась подобная ситуация, также отправила почтой России без всякого акта, все приняли и вернули деньги через полтора месяца... А цена товара была порядка 10 000 руб.
И отлично, что все доехало. А вот если бы почта сработала не так гладко - было бы веселее. Как бы доказывали, что отправили не мешок картошки или вообще что-то отправили?
И на Али иногда спокойнее отправлять что-то обратно, там продавцам репутация дороже, чаще всего