Авито не отдаёт деньги за доставку!

Всем здравствуйте! Уже более 10 продаж проводил с помощью авито доставки - удобный (не считая описываемой ситуации) и вполне безопасный сервис. Перед новогодними праздниками было много заказов, все проходило штатно: отправляю - покупатель принимает - деньги приходят в течении пары минут (карта одна и та же, Сбер, МИР)

33

Здравствуйте, Евгений. Ваш вопрос уже в работе у специалистов по платежам. Как только у нас будет решение, напишем вам здесь и ответим на почту.

Здравствуйте, я понимаю что заявка в работе, но какой примерно срок, в который проблема может быть решена, и предпринимать ли мне какие либо действия в процессе решения - пытаться выводить дальше, пробовать другие карты?

2

Вы держите мои деньги за завершенную авитодоставку уже почти три недели и пишите тоже самое, якобы заявка в работе и якобы вопрос решается. Но он не решается уже почти месяц! В чём же дело? И на каких основаниях вы удерживаете мои деньги?

2

Здравствуйте, прошло уже 20 дней, но я так до сих пор то же не получил свои деньги после продажи через авито доставку. Хотел бы тоже узнать у авито, как долго будет решаться этот вопрос? В интернете есть информация что если продавец не забрал деньги в течении 30 дней, то они обратно возвращаются покупателю на карту получается все, кто попал в эту ситуацию может остаться без денег и проданной вещи через авито доставку? И ещё сегодня опять написал в поддержку ответили - Понимаем, что вам важно скорее решить проблему и получить оплату за заказ, но мы еще не получили ответ от специалистов по платежам. Разные обновления и нововведения они по три раза в месяц делают, а решить простую проблему с оплатой не могут уже 20 дней.